Documenti e suggerimenti per lavorare meglio
Utilizzo: Stampate e compilate questo documento alla fine di ogni attività “cose da fare / to do” del Problem Solving. E’ uno strumento utile per mantenere alta la motivazione dei partecipanti e controllare il progressi del team nel medio periodo. |
scarica il file Etichette Rosse 5S
Durante l’ attività 5s (ordine e pulizia sul posto di lavoro), può essere utile disporre di un’etichetta da apporre sopra merce, attrezzatura e macchine non funzionanti o non nel loro luogo ideale. Puoi stampare questa etichetta e personalizzarla con il nome della tua azienda.
L’etichetta va stampata in rosso o su fondo ross
o, meglio se su un cartoncino.
Se usate il cartoncino rosso, impostate la stampa in B/N così da evitare spreco di inchiostro.
Format Foglio cronometraggio e livellamento
Utilizzo: Una versione a sviluppo verticale del classico foglio per il rilievo tempi di operazioni manuali (montaggi, cuciture, incollaggi, saldature ecc.)
Il ciclo di lavoro deve essere prima suddiviso in fasi cronometrabili (non meno di 10 CTM) separando possibilmente il lavoro in attività macchia, attività uomo, presa e rilascio del materiale.
Si suggerisce di cronometrare almeno 20 cicli. Dopo avere raccolto i dati effettuare le somme, ricavare le medie e poi sulle media procedere aggiungendo le varie maggiorazioni.
In alternativa ai tradizionali Post-it (sempre utili) è possibile sfruttare le caratteristiche di alcuni software che permettono di generare idee “a raffica”, anche se il gruppo lavora in remoto. Adatto per Ishikawa, Diagramma dei 5 Perchè e ovunque si vada alla ricerca della causa radice.
Questi i miei preferiti:
Il Report A3 è il format di riferimento quando parliamo di Problem Solving in ambito Toyota.
Alcuni partecipanti alle lezioni hanno manifestato interesse ad effettuare letture più approfondite sui temi citati durante le presentazioni. Oltre ai testi sacri del pensiero “Lean e PDCA”, in elenco vengono proposti libri che ritengo utili a comprendere la portata del fenomeno “Miglioramento Continuo”.
Letture specifiche
- Out of the Crisis di William Edwards Deming (nell’immagine sopra la mia copia autografata)
- Problem Solving 101 di Ken Watanabe
- La Macchina che ha cambiato il Mondo di James P. Womack
- Managing to learn. Problem solving, consenso e leadership basati sul metodo A3 di John Shook
- Applicare il Problem Solving di Ivan Fantin
- Hoshin Kanri per l’azienda Lean di Thomas L. Jackson
- Learning To See di Mike Rother e John Shook
Libre non settoriali
- The Game di Alessandro Baricco
- Strategia oceano blu di W. Chan Kim